アナタに合った
携帯会社と料金プラン選びを
親切丁寧にサポートします
実際の当店をご利用したお客様の事例です。
主人様
合計6,798円
奥様
合計4,598円
お子様
合計5,698円
お子様
合計5,698円
合計28,512円
DOWN!! 合計3,960円
DOWN!! 合計2,860円
DOWN!! 合計3,740円
DOWN!! 合計2,090円
合計18,350円
なんと28,512円-18,350円で
月額10,162円の節約に！
1年で 121,944円の節約
10年で 1,219,440円の節約
40代以上の方でも、これから30年携帯電話を持つと考えると
なんと3,658,320円の節約になり立派な老後資金の助けに！
お子様のいるご家庭ですと、非常に大きな節約になるので、教育費の貯金などにまわせます。
お1人様の方でも、ちょっとお小遣いが増えるぐらいの節約効果があるので、すぐに乗換えた方がいいですね。
資格試験（スマホの知識やお客様対応力を競う試験）全国1位の実績があるアドバイザーや携帯の販売実績で代理店内全国No.1のアドバイザーなど知識・経験豊富な専任スタッフが対応致します。
約30社の中から公平な立場であなたの生活スタイルにあった最適なプランを提案します。更に、自宅のインターネットも組み合わせてトータルコストを下げることも可能です。
全国どこからでもオンライン（ビデオ通話や電話）対応できるので気軽に安心して相談できます。
モバイル事業経験13年│大手携帯接客大会 四国大会優勝・全国大会出場│大手携帯キャリア資格取得（全国1位経験）│携帯ショップの店長・エリアのマネージャー等を経験
通信費の見直しや、携帯電話の操作サポート、データ引き継ぎなど、接客数は約15,000人
柔らかい雰囲気の接客で親切・丁寧に寄り添った対応を心がけます。
モバイル事業経験13年半│大手携帯キャリア資格取得│元携帯ショップの店長、サブマネージャーを経験│管轄していた携帯ショップでは代理店内で販売実績全国1位の成績を収める
現在は大手携帯会社だけではなく各種格安SIMの提案も行っており、第三者目線でお客様に最適な提案をして少しでも通信費削減出来るようサポートいたします。提案時に専門用語は使わず分かりやすい対応を心がけています。
以前から格安SIMなど調べていましたが、ネット上の知識の為か、不安があり中々行動を起こせませんでした。
携帯ショップなどでの相談も考えましたが、相手方は営利目的なので余り信用できないと思い悩んでいました。
(何も理解してない状態で色々買わされてしまった経験があったので)
しかし今回スタッフさんと直接お話しする事で理解が深まった事もあって行動する事が出来ました。私のように調べているけどアドバイスを貰えないと行動できない人も多いと思いましたので、とても素晴らしいサービスだと思いました。
20代 女性
とても丁寧で、こちらの話に耳を傾けてくれ、話もしっかりヒアリングしていただきました。対応も物腰柔らかくて説明もわかりやすかったです。こちらの課題解決にも丁寧に導いていただきありがとうございます。
30代 男性
担当してくださった方が、本当に親身になって、提案してくれました。とても話しやすかったので、不安に思っていることを伝えることができ、全て解消いただきました。実際の乗り換えの手続きまでサポートいただき、今では格安SIMに乗り換えて安くスマホを利用できています。本当にお世話になりました。
40代 女性
スマホの使い方を聞きにショップに行ったが、教えてくれず、本当に困っていた。スマナビさんは親切•丁寧に分かりやすく教えてもらえたので無事解決できた。納得の行くサポートだったのでまた何かあれば利用します。
50代 男性
最初の無料相談でお客様の現在の状況をご確認させて頂きます。当店で対応可能と判断しましたら、お客様の同意のもと有料による料金プランのご提案をさせて頂きます。
有料プランに入る前に必ずお客様の同意を頂きますので、無料相談のみの場合は、料金は発生しません。
どんな些細な事でも
気軽にご相談ください！
ご希望の日程とお時間を選んで頂き、予約フォームよりご予約をお願いします。当日のご予約も承っております。
ご希望のご相談方法について「オンライン」「電話」「来店」よりお選びください。
まずは、無料相談でお客様のご要望をお伺いします。
ビデオ通話の場合は、予約フォームにご入力いただいたメールアドレスに、ビデオ通話用のURLをお送りさせて頂きます。URLをクリックして頂くとビデオ通話が開始されます。専用のアプリなどは必要ありません。
お電話の場合は、ご予約時間に当店のアドバイザーから予約フォームにご入力頂いた電話番号にお電話させて頂きます。
来店の場合は、ご予約の時間に当店へお越しください。
無料相談の後、お客様の同意のもと有料相談へと切替させて頂きます。
お客様のご要望をもとにアドバイザーから最適なご提案をさせて頂きます。
有料相談の後にスマートフォンの操作など各種お困りごとについてサポートさせて頂きます。
土日祝日が定休日となりますが、今後スタッフ増員予定につき土日祝も利用いただけるよう準備中です。
お客様からいただいた相談内容を元に、できる限り寄り添った対応をしますのでご安心ください。
可能です。予約確認メールに記載されている予約時間の変更・予約キャンセルはこちらからお手続きください。
いいえ、かかりません。
はい。できるだけ簡潔に手続き方法をお伝えします。
いいえ その場合は料金をいただいていません。
はい。経験豊富なスタッフが細かいデータ引き継ぎも対応させていただきます。場合によっては、物理的に引継ぎができないアプリ等もありますので相談者様と一緒に一つ一つ確認しながらデータの引継ぎを致します。スマートフォンは精密機械につき、正規のデータ引き継ぎを行っても稀にデータが消える可能性があります。データが極力消えないよう事前にバックアップの作業もお手伝い致します。もしご自身でバックアップをしていただけると、有料相談の時間が短縮できます。
相談料金は後払いとなり、有料相談の後、お支払い専用フォームを案内しますのでそちらよりお支払いをお願いいたします。
有料相談の終了後は、大変お手数ですが、再度予約フォームより申し込みをお願いします。内容によって無料か有料での相談になるか切り分けを致します。
できる限り、ご要望に沿ったご提案を致します。
利用されている格安SIMによっては他社に乗り換えることで今以上にお安く使っていただける場合があります。
経験豊富なスタッフが、お客様に寄り添って対応致しますので安心してご相談ください。
最初の無料相談＋有料相談合わせて30分ほどで完結できる方もいらっしゃいますが、概ね最初の無料相談が15分＋有料相談30分程度になる方が多いです。時間が足りない場合は30分ごとの延長も可能です。（30分 税込3,300円～）
ビデオ通話・もしくは電話でのご相談となります。スマナビの店舗の近くにお住いの方は直接お越しいただくことも可能です。
スマナビでは、お客様からのご相談内容を詳しくお聞きし、親切丁寧に対応させて頂きます。お客様の最適な料金プランをご提案させて頂きます。
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